Publié le 13/12/2025 à 15:25 •
Date de commande : 05/10/2025
2
Commande d'une paire de pieds sur mesure le 5/10/25. Relance le 27/10/25 car aucune nouvelle. Envoyée le 28, reçue le 30. La taille des pieds corresponds, les soudures sont ok. Par contre j'ai pris l'option patins réglables et une peinture, et la je ne suis pas satisfait. La peinture est mal réalisée, grosse présence de grattons de soudure et/ou poussière qui rendent la peinture rugueuse et non uniforme. En plus il y a un éclat dans la peinture visible sur le pied, cest décevant. Concernant les patins de réglages ils sont vraiment ridiculement petit, rendant la stabilité de la table limite, jai préféré les remplacer par des pieds réglables digne de ce nom. Franchement tres déçu de ces 2 options facturées en sus, qui n'en valent pas le coût.... On fait l'effort d'acheter made in France mais si la qualité n'est pas au rendez vous autant prendre ailleurs ce sera moins cher. Edit du 13/12/25: je dégrade la note car malgré ce qui a ete répondu par l'entreprise, je nai jamais été recontacte par le service client. Rien de pire que d'être pris pour un idiot... En vous souhaitant bonne continuation
Réponse du marchand
Bonjour Thomas,
Nous sommes navré de vous lire. Comme énoncé la première fois, le service client a répondu à tous vos mails. Nous avons également tenté de vous joindre en vous laissant un message et il n'y a pas eu de prise de contact.
Nous avons un vrai SAV et à cœur de satisfaire nos clients. Ce n'est pas dans nos habitudes de ne pas trouver de solution à un litige.
Nous serions ravis d'échanger à nouveaux avec vous pour vous satisfaire. Appelez nous directement au 09.72.61.48.41(ce numéro est gratuit).
L'équipe de La Fabrique des Pieds
Florian d.
Publié le 23/11/2025 à 16:47 •
Date de commande : 21/10/2025
1
finition de la peinture très mauvaise. de nombreux picots
Réponse du marchand
Bonjour Florian,
Nous sommes navrés de vous lire.
Notre SAV a bien réceptionné votre mail et vous a répondu en date du 19/11. N’hésitez pas à y répondre pour échanger sur la peinture.
L’équipe de La Fabrique des Pieds
Bernard B.
Publié le 13/11/2025 à 19:57 •
Date de commande : 08/10/2025
5
Rendu magnifique
Hervé H.
Publié le 09/10/2025 à 16:26 •
Date de commande : 10/09/2025
Vue 3d
Réponse du marchand
